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2021.10.24
LINE予約機能を利用した予約管理方法とは?

LINE予約 予約画面
LINE予約画面

「LINE予約機能ってなに?」

LINE予約管理はどうやって行うの?」

などの疑問をお持ちの方は少なからずいるでしょう。

今回は、店舗型ビジネスで導入者が増えている

LINE予約システムについて紹介します。

目次

1. LINE予約機能とは?

2. LINE予約機能を利用するメリットとは?

3. LINE予約機能を利用できる業種とは?

4. まとめ

1. LINE予約機能とは?

LINE予約 メリット

LINE予約機能とは店舗型ビジネス

₍美容室・ネイルサロン・リラクゼーション・ネイルサロン・ジム・整体)

などの業種において店舗側が予約をLINEで受け付けられる機能です。

お客様が普段使い慣れたLINEを使用し店舗側に予約をすることから

お店独自の予約アプリなども必要なく、

操作が簡単なことから比較的

お客様に利用してもらいやすいメリットなどがあります。

また、店舗側はLINE予約を導入することで

【美容室・ネイルサロン・脱毛サロン・まつえく・リラクゼーション・

整体・ジム】などの業種において

カルテ管理機能など予約管理以外の機能も使用できるため

予約・顧客・カルテ管理の一元化が行え

作業効率化につながるメリットがあります。

カルテ管理機能付きLINE予約システムRE:RE

2. LINE予約機能を利用するメリットとは?

LINE予約 効果
期待できるLINE予約機能の効果

LINE予約機能を使用し予約を受け付けるメリットは下記3点です。

①リピーターが増える

LINE予約を導入することのメリットの1つはリピータが増えることです。

リピーターが増える要因としては、

顧客が普段使い慣れたLINEを利用するため操作が簡単であったり、

また独自の予約アプリに比べLINEは親密度が高いことが挙げられます。

②顧客管理も同時に行える

LINE予約システムを利用することで

顧客管理も同時に行うことができます。

顧客管理機能では、

顧客の年齢・性別・最終来店日などの確認ができ、

来店頻度が落ちてきた顧客に対しては、

LINEだからこそできるメッセージの配信やクーポンの配布で

顧客へ来店促進対策などを積極的に行えるでしょう。

顧客管理機能も利用できる点は店舗側にとっての

メリットは大きいのではないでしょうか。

③電話対応の時間が減る

店舗側ビジネス(美容室・サロン・まつえく・ネイルサロン・

リラクゼーション・整体・ジム)

などお客様の施術時間が必要な業種において

施術途中に電話がかかってくることは多々あることでしょう。

LINE予約システムを利用るすることで、

店舗に直接電話がかかってくる機会を減らすことできるでき、

お客様の施術に集中できる機会が増えることももメリットの1つです。

LINE予約システムを利用することで、上記3点のメリットが得られるでしょう。

LINE予約を導入することで、

他の予約システムにないメリットもあるため、

試しに導入してみるのも良いかもしれません。

3. LINE予約機能を利用できる業種とは?

LINE予約機能を利用できる業種は、

特に決まっているわけではありません。

しかしながら、店舗型ビジネスの業種が利用している

ことが多い状況です。

LINE予約システムRE:REでは、

美容室・サロン・まつえく・リラクゼーション・ネイルサロン・

整体・ジムの業種においてシステムのご利用ができます。

LINE予約システムRE:REの導入をお考えの方は、

右上のピンクボタンより気軽にお問い合わせ下さい。

4.まとめ

LINE予約機能とはLINEを利用して店舗側が予約を自動的に

受付できるシステムです。

予約受付以外に、顧客管理機能やカルテ管理機能が付属されている

場合もあるため、LINE予約機能の導入をお考えの方は予約管理機能以外に

どのようなサービスを利用できるのかを事前に確認するとよいでしょう。

LINE予約システムRE:RE

予約・顧客・カルテを一元管理可能なLINE予約システム

美容室・サロン・ネイルサロン・まつえく・リラクゼーション・ジム・整体

などの業種で利用可能

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