マツエク・ネイルサロンは個人、少人数経営の店舗が多いのではないでしょうか。

店舗のスタッフの数が少なければその分、施術以外に業務に時間を割くのが大変です。「施術中で電話が受けれなかった」「予約電話中に来店があって待たせてしまった」などお客様を取りこぼしてしまうかもしれません。

今回はそんなマツエクサロンやネイルサロンに予約アプリやを導入することで得られるメリットを紹介いたします。

マツエク・ネイルサロンに予約システムを導入するメリット

業務の削減ができる

予約管理システムを導入することで、今までスタッフが対応していた予約の電話や来店の管理などの業務をなくすことが出来ます。

例えば、一日中空きなく予約が入っている日があれば施術以外の予約管理などの業務は営業時間が終了してから対応しなければいけません。

ですが、予約アプリや予約システムがあれば予約の日程調整やキャンセル、予約数に合わせたスタッフの管理などを自動で対応してくれます。

また、お客様の来店履歴や施術後の仕上がりなどを記録として残すことができ、お客様に合わせてアプローチを変えることも可能です。

予約に関する業務に追われる日々を簡単に改善することが出来ます。

施術メニューや施術スタッフを確認できる

マツエクサロンやネイルサロンでは事前メニューや料金を確認し、来店する方がほとんどです。

もしお店に興味を持っていただいても、施術メニューが確認できなかったり、メニューを確認する方法が分かりにくければ、お客様は離れてしまいかねません。

予約アプリでは予約の際に簡単にメニューを確認することが出来ます。

また、施術スタッフを指名できる予約アプリもあるので、お客様の希望に合わせた施術ができるスタッフを事前に登録できます。

気軽にいつでも予約ができる

予約受付が電話でなく、インターネット上で行えるので営業時間に関わらずいつでもどこでもお客様が好きなタイミングで予約することが可能となり、お客様の電話予約で感じる煩わしさを減少させることができます。

また、予約の混み具合などもいちいち確認しなくてもお客様は予約可能の日程を見るだけですぐに判断することが可能です。

まとめ

今回はマツエク・ネイルサロンに予約システムを導入するメリットについて紹介しました。

弊社でも予約システムRE:REを運営しており、月額9800円から導入可能となっております。

詳しくはこちらから

予約に困っているマツエク・ネイルサロンの方、一度予約システムの導入を検討してみるのはいかがでしょうか？

お問い合わせおまちしております。