FUNCTION機能紹介
Web予約受付
LINE予約システムRE:REでは、Web予約受付機能のご利用が可能です。
Web予約受付機能では店舗のHP上に予約ボードを埋め込むことができ、LINEを利用しない顧客もネット予約ができるようになります。
この記事では、Web予約受付機能の概要と活用するメリットについて詳しく解説していきます。
目次
Web予約受付機能の概要
Web予約受付機能では、店舗のHPなどへ予約ボードを埋め込むことができます。
HPで店舗のサービスや情報を閲覧し、「予約したい!」と思った人はそのままHPの予約ボードからネット予約が可能です。
またSNSに予約ボードのリンクを貼っておけば、SNSからの予約獲得にも繋がります。
LINEからの予約情報・顧客情報との一元管理も自動的に行われるので、二重で管理する手間もかかりません。
上記のように、メニュー・スタッフ・予約日時を指定して24時間手軽に予約できます。
Web予約受付機能を活用するメリット
ここでは、Web予約受付機能を活用するメリットを3つご紹介します。
LINEを利用していない顧客もネット予約ができる
Web予約受付機能を活用すれば、LINEを利用していない人もネット予約できるようになります。
営業時間に関係なく24時間利用でき、需要の高いネット予約。
ですがLINEでの受付だけに限定してしまうと、LINE利用者以外はネット予約できなくなってしまいます。
Web予約受付機能を活用してHPなどからもネット予約できるようにしておけば、LINE利用者以外もネット予約できるようになり、予約の取りこぼし防止に繋がります。
新規顧客獲得に繋がりやすい
Web予約受付機能を活用することで、新規顧客の増加を期待できます。
HPを閲覧してサービスなどに興味を持った人も、「予約方法がわからない」「LINE公式アカウントへの移動は手間だな」と感じると、予約を諦めてしまうかもしれません。
ですがWeb予約受付機能を活用してHP上でそのまま予約に進めるようにしておくことで、新規顧客からの予約取りこぼしを防止することに繋がります。
SNSからの予約獲得に繋がる
Web予約受付機能を活用すれば、SNSをきっかけとした予約の増加を期待できます。
情報発信のために、Instagram・Twitter(X)・TikTokなどのSNSを活用しているという店舗は多いのではないでしょうか。
最近ではSNSをきっかけに店舗を知る人や、気になるお店があれば「まずはSNSをチェックする」という人も増えています。
SNSのプロフィールやトップ画面に予約ページのリンクを貼っておけば、SNSで興味を持った人がそのまま予約に進む確率が高くなります。
まとめ
今回は、LINE予約システム『RE:RE』のWeb予約受付機能について解説いたしました。
LINE予約システムRE:REは、月額9,800円で全ての機能をご利用いただけます。料金は一律で、プランによる料金の違いなどはありません。
また無料でトライアルもご体験いただけます。
Web予約受付機能に関する疑問・質問はもちろん、予約管理や会計方法などにお困りの方も是非下記のボタンよりお問合せください。