LINE公式アカウントのプラン変更方法を解説

LINE公式アカウントのプラン変更方法やメリットを解説！

1. LINE公式アカウントのプラン変更とは

LINE公式アカウントの運用プランと料金体系

LINE公式アカウントは無料から始めることができ、運用を進める中で必要に応じてプランを変更することができます。しかし、プランによっては配信できるメッセージ数に制限があるため、特に友だち数が多い店舗や、定期的にメッセージ配信を行いたい店舗では、より多くのメッセージを送るためにプランをアップグレードする必要があるかもしれません。

ただし、すべてのメッセージ配信が料金対象となるわけではありません。料金が発生するメッセージは主に次の２つです。

• ・メッセージ配信（セグメント配信やステップ配信を含む）
• ・Messaging APIの各種API（Push API、Multicast API、Broadcast API、Narrowcast API）

また、LINE公式アカウントでは、無料プランの「コミュニケーションプラン」と有料プランで利用できる機能に違いはありません。以前の「LINE＠」では、無料プランと有料プランで機能に制限がありましたが、現在はその制限がなくなり誰でも同じ機能を活用できるようになっています。

LINE公式アカウントの3つのプラン

LINE公式アカウントには3つのプランがあり、それぞれのプランに応じてメッセージ配信の上限や料金体系が異なります。

※1　追加メッセージの料金は、送るメッセージの数によって変わります。詳しくは公式サイトで確認できます。

プラン変更をするメリット

LINE公式アカウントのプラン変更を行う最大のメリットは、配信できるメッセージ数が増えることです。これにより、より多くのユーザーに多彩なコンテンツを届けることができ、情報発信やコミュニケーションの幅が広がります。

一方、プラン変更を行わない場合、毎月の配信数を考慮しながらターゲットやコンテンツを決める必要があります。配信数が制限されるため、潜在的なニーズに応えるチャンスを逃してしまう可能性もあります。

プラン変更と認証済みアカウントの違い

LINE公式アカウントには、LINEの審査を通過した「認証済みアカウント」があります。　　　　　　　　　　　　　　　　　認証済みアカウントになると、以下のメリットが得られます。

• ・青色バッジの付与
• ・検索結果に表示されやすくなる
• ・販促用ポスターデータが無料ダウンロード可能
• ・POPやノベルティの購入が可能
• ・クーポン表示が可能
• ・請求書決済が選べる
• ・「友だち追加広告」を出稿できる

2. LINE公式アカウントのプラン変更のタイミング

LINE公式アカウントのプラン変更を検討する際、どのタイミングで変更（申請）するか悩む方も多いかと思います。RE:REでは、月間予約数が１００件を超えた時点で、有料プラン（ライトプランまたはスタンダードプラン）への切り替えを推奨しています。

アップグレードのタイミングと反映について

LINE公式アカウントのプランアップグレードは、申請した即日から反映されます。差額をお支払いいただくことで、すぐに追加のメッセージ通数が付与されます。

ダウングレードのタイミング

LINE公式アカウントのプランダウングレードは、申請した次月から適用されます。即時に変更されるわけではないため、月末まではできるだけメッセージ配信を行い、通数を使い切ることをおすすめします。

3. LINE公式アカウントのプラン変更方法

LINE公式アカウントのプラン変更は、スマートフォンのアプリ版ではできません。スマートフォンからプラン変更を行う際は、下記のブラウザ画面からアクセスしてください。
（パソコンからログインされている方もこちらをご確認ください。）

◇ LINE公式アカウント管理画面

プラン変更の手順：

1. 上記URLをタップ
2. LINE公式アカウントにログイン
3. 「設定」➩「利用と請求」➩「月額プラン」を選択
4. 月額プラン一覧から、ダウングレードまたはアップグレードを選択
   （スタンダードプランを選択すると、追加メッセージ数の上限目安が設定可能）
5. お支払い方法を登録
6. 購入

※ダウングレードを選択すると、機能についての提案が表示され、ダウングレードの理由を尋ねられるため、必ずご回答ください。

まとめ

LINE公式アカウントのプラン変更は、ビジネスを成長させる大事なステップで、さらに細かくターゲティングできるようになります。追加料金がかかることもあるので、プラン変更を迷っている店舗様も多いかもしれませんが、自分たちに合ったプランを選ぶことが大切です。

お店がLINE公式アカウントをより活用するためにも、プラン変更に挑戦してみることをおすすめします！