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2025.11.17
【初心者向け】LINE予約システムの導入にかかる費用相場と内訳
目次
はじめに
「LINEで予約受付をしたいけど、結局いくらかかるの?」
「無料でできるの?有料ならどんな機能があるの?」
LINE予約システムを検討中の初心者にとって、一番気になるのが「費用感」と「機能の違い」です。
この記事では、LINE予約システム導入にかかる費用の相場と内訳をわかりやすく解説し、導入前に知っておくべきポイントもご紹介します。
LINE予約システムの基本構成
LINE予約システムは、大きく分けて以下の2つを組み合わせて運用されます
- LINE公式アカウント(無料 or 有料)
- 外部の予約管理ツール(有料が主流)
費用の内訳と相場(2025年版)
| 項目 | 内容 | 相場 |
|---|---|---|
| LINE公式アカウント | 月間の配信数に応じて変動 | 〜月額0円(フリープラン)〜月額15,000円以上 |
| 予約管理ツール(RE:RE等) | 予約カレンダー・通知・自動返信などの機能 | 月額 3,000円〜10,000円前後 |
| 決済手数料(オプション) | 事前決済対応時の手数料(5%前後) | 売上の3〜5%程度 |
| 初期設定費(任意) | デザイン・初期構築サポート | 0〜50,000円(無料対応ツールもあり) |
合計すると、最低でも月3,000円〜10,000円程度が一般的な導入コストです。
無料でできる範囲はどこまで?
- LINE公式アカウント:無料プランでも月1,000通まで配信可能
- 予約ツール:無料プランは機能制限あり(スタッフ数制限・リマインドなし など)
本格運用を考えるなら、有料ツールの導入が現実的です。
有料ツールでできること
RE:RE(リリ)のような予約特化ツールなら、以下の機能が月額9,800円〜で利用可能です。
- スタッフごとの予約可能時間設定
- カレンダー自動連携
- LINE通知(予約完了・リマインド)
- 事前決済機能(オプション)
- リッチメニュー作成機能
- 顧客管理・メッセージ配信
スマホ操作だけで完結するので、パソコンが苦手な方にもおすすめ!
導入前にチェックすべき3つのポイント
- どこまで自動化したいか?
→ 手動返信が不要になる機能の有無 - スタッフ別で予約を管理する必要があるか?
→ シフト連動や指名予約が必要かどうか - 事前決済や口コミ管理をしたいか?
→ 高機能なシステムを選ぶ必要あり
迷ったら、まずは「手間なく始められるサービス」から
LINE予約システムの導入は、「高額なシステムを導入しなければならない」というイメージを持たれがちですが、実は月額10,000円〜からでも本格的な運用が可能です。
特に、初期費用が不要・スマホだけで完結・リッチメニューや自動返信機能がついているなど、コスパに優れたサービスも多数あります。
たとえばRE:RE(リリ)では…
- 顧客が空いている時間だけを選べるカレンダー機能
- 予約完了・リマインド・キャンセル通知がすべて自動送信
- リッチメニューやクーポン設定もテンプレ付きで即運用可能
など、中〜上位プランでしか使えないような機能が、最初から含まれています。
初心者にも優しい理由
- 操作はすべてスマホから可能(PC不要)
- 予約やキャンセルの通知もLINEで完結するため、別アプリ不要
- 初期設定のサポートもあるため、ITが苦手でも安心
期待できる導入効果
- 予約率のアップ:空き枠が見える+手間なしで予約しやすい導線に
- 業務効率化:電話やDMでの予約対応が不要になり、業務に集中できる
- 信頼度の向上:予約後の自動メッセージや口コミ対応が標準化されることで、サービスの印象がよくなる
まとめ
LINE予約システムは、高機能=高価格とは限りません。
RE:REのような機能が揃った中でもコストを抑えたサービスを選ぶことで、無理なく予約自動化をスタートできます。
LINE予約システムをはじめるなら、まずは低リスクで「試しながら効果を実感」できる選択肢を検討してみましょう!