TARGET対象業種
サウナ
この記事ではLINE予約システム『RE:RE』の主な機能と、サウナで特に役立つ機能をピックアップして詳しくご紹介していきます。
活用イメージを交えながらご紹介しているので、ぜひご覧ください!
LINE予約システム『RE:RE』機能一覧
LINE予約システム『RE:RE』でご利用いただける、主な機能をご紹介します。
カルテをWEBデータとして保存できます。顧客情報・来店履歴は自動的に登録され、予約毎に最大7枚の写真を保存することも可能です。
1人のスタッフが同時刻に2名以上のお客様から予約を受ける場合に、システムが自動的に開始時刻をズラして枠を調整します。
他の予約媒体からの予約情報を連携して、一元管理することが可能。ダブルブッキングを防止することができます。
LINE公式アカウントからサロン商品を閲覧・購入できるようになり、お客様は購入した商品を来店時に受け取ることができます。
ユーザー・役職毎にアクセスできるデータを設定できます。情報漏洩などのリスクに備えることが可能です。
Googleカレンダーと連携して、予定の通知などを行います。活用することで、スムーズな仕事管理に繋がります。
店舗のHPなどに、予約ボードを埋め込むことが可能。WEBから店舗のLINE公式アカウントへの流入を促進します。
LINE上での事前決済が可能です。店舗で会計する手間を省くことができ、キャンセルのリスクを下げることにもつながります。
メニュー毎に使用する機械を紐付けし、使用できる機械数以上の予約が同時に入らないよう設定が可能。ダブルブッキング防止に繋がります。
回数券を管理できる機能。パーソナルジム・ヨガ・ダンススクールなど、回数券を活用している店舗でご利用いただけます。
お客様へ確認しておきたい質問内容を5個まで自由に登録することが可能で、予約時に回答されるよう設定できます。
送信先を誕生日月のお客様だけに限定し、バースデークーポンを配信することが可能です。リピート率アップにも繋がります。
サウナで役立つ『RE:RE』の機能紹介
LINE予約システム『RE:RE』でご利用いただける複数の機能の中で、特にサウナで役立つ機能をピックアップしてご紹介します。
機械・設備設定
機械・設備機能では予約メニュー毎に使用する機械や部屋を紐付けし、「その時間帯に使用できる機械・部屋数以上の予約」が入らないよう設定が可能。
例えば個室Aが埋まっている時間帯に誤って個室Aを使用するメニューの予約を受け付けてしまうと、お客様を待たせたりすることになりクレームになりかねません。
『RE:RE』でメニュー毎に使用する部屋などを設定して管理すれば、自動で予約枠が調整されるのでそのようなミスを回避することができます!
一度設定しておけば予約が入るたびに自動で予約枠を調整・反映してくれるので、いつでも最新の状況の確認が可能です。
▼機械・設備設定機能イメージ
・業務コスト削減
・ダブルブッキング防止
・予約スケジュールの最適化
オンラインでの事前決済
事前決済機能は、予約時にシステム上でオンラインにて決済を済ませることができる機能です。
サウナを訪れた際に支払いのやり取りをする必要がないので、金銭授受や割引計算などのミスの発生も防げます。
また事前に決済を済ませておくことで、キャンセル防止効果も。
顧客側・サウナ側どちらにとっても嬉しい機能です。
顧客側
システムからの予約時に、合わせて決済も済ませられます。一度クレジットカード情報を登録しておけば、次回以降は入力の手間も省け効率的です。
サウナ側
会計に割いていた時間を、SNS更新などに当てられるようになります。大幅な業務コスト削減ができ、手動での会計によるミスもなくなります。
・業務効率化
・会計ミス削減
・キャンセル防止
まとめ
今回はLINE予約システム『RE:RE』の複数の機能から、サウナで特に役立つものをご紹介しました。
LINE予約システムRE:REは、月額9,800円で全ての機能をご利用いただけます。料金は一律で、プランによる料金の違いなどはありません。
また無料でトライアルもご体験いただけます。
予約管理や会計方法などにお困りの方は是非、LINE予約システムRE:REの導入をご検討ください。
下記のボタンより、お問合せお待ちしております。